Sind Reparaturen über die PARAT möglich oder muss der defekte Artikel an den Verkäufer gesendet werden?
Sollte es sich um einen Defekt der Ober- oder Unterschale einer Kofferlösung von PARAT handeln, ist eine Reparatur leider nicht möglich. Die Rahmen sind aufeinander abgestimmt und ein Austausch einer Schale würde dazu führen, dass sie nicht mehr passgenau aufeinander abschließen.
Für jeden anderen Defekt an einem PARAT Produkt empfehlen wir, dich an deinen Händler zu wenden, über den du das Produkt erworben hast. Dieser veranlasst im Regelfall eine Reparatur oder Austausch deines Produktes.